Werkstattservice
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Technischer Support und Statusabfrage zu Ihrem Servicebericht
Unser Technik-Team unterstützt Sie bei technischen Fragen.
Sie erreichen uns unter 09305 - 90 63 50
oder können bequem unser Kontaktformular für die Technik nutzen:
Teamviewer und Any Desk
Für den direkten Support ist manchmal unser Blick auf Ihren Bildschirm erforderlich oder vereinfacht die Problemlösung. Hier können Sie sich Team-Viewer oder Any Desk direkt herunterladen:
Statusabfrage zu Ihrem Servicebericht und
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Einsendungen an unsere Werkstatt
Aufgrund gesetzlicher Vorschriften und zum Schutz unserer Mitarbeitenden, benötigen wir zu jeder Einsendung von Reparaturen/Aufbereitungen von Instrumenten oder mit Sekreten oder Flüssigkeiten in Verbindung stehenden Produkten einen unterschriebenen Dekontaminationsnachweis.
Bitte stellen Sie sicher, dass dieser Nachweis jeder Einsendung (Reparatur/Reklamation/anderer Rücksendegrund) ausgefüllt und unterschrieben beigefügt ist. Verpacken Sie die Produkte so, dass für unser Personal im Wareneingang beim Auspacken kein Infektionsrisiko bestehen kann.
